Complementos Salariales: Tipos y beneficios empresariales

¿Te has preguntado cómo puedes maximizar la motivación y la productividad de tus equipos más allá de ofrecer un salario competitivo? Los complementos salariales son herramientas poderosas para conseguirlo. Un estudio de Glassdoor revela que el 57% de los trabajadores considera que los beneficios adicionales son tan importantes como el salario base para su satisfacción laboral. En un mercado laboral cada vez más competitivo, ofrecer un salario base ya no es suficiente para retener a los mejores talentos y asegurar una relación laboral saludable.

Los complementos salariales son más que un beneficio económico; son un componente clave de la estrategia de gestión del talento que ayuda a crear una cultura de reconocimiento, compromiso y alto rendimiento. En esta guía, te mostramos qué son, los diferentes tipos que existen y cómo implementarlos de manera efectiva para transformar la dinámica de tu empresa.

 

 

¿Qué son los complementos salariales?

Los complementos salariales son las cantidades adicionales que una empresa paga a sus trabajadores sobre el salario mensual base. Forman parte de las percepciones salariales, las cuales incluyen tanto el salario fijo como los pagos adicionales determinados por factores como las circunstancias personales del trabajador, su experiencia, las condiciones del puesto o el rendimiento alcanzado.

En otras palabras, son un incentivo adicional para reconocer y premiar el esfuerzo, la experiencia o las características específicas del trabajo. Al formar parte del salario bruto, los complementos salariales están sujetos a retenciones fiscales y de seguridad social.

 

Dentro de los complementos salariales, se pueden distinguir dos tipos principales:

• Complementos consolidables: Son aquellos que, una vez otorgados, se integran permanentemente al salario del trabajador. Un ejemplo de esto son los complementos por antigüedad o por habilidades específicas adquiridas (como certificaciones en idiomas). Estos complementos de carácter consolidable se suman al salario base y no pueden ser retirados posteriormente de su contrato laboral, siendo así un reconocimiento duradero al valor que la persona trabajadora le aporta a la empresa.
• Complementos no consolidables: A diferencia de los consolidables, estos son temporales y pueden estar sujetos a cambios según las políticas de la empresa, el desempeño del trabajador o las condiciones del mercado. Un ejemplo típico son los bonos de productividad, que se otorgan solo cuando se cumplen ciertos objetivos o metas.

 

Diferencia entre complementos salariales y no salariales

Una de las confusiones más comunes entre los HR Managers es diferenciar entre complementos salariales y extrasalariales. Los complementos salariales forman parte del salario bruto y son una retribución fijada por el trabajo efectivo, mientras que los complementos extrasalariales cubren gastos empresariales adicionales que no están directamente relacionados con el desempeño del trabajo, como gastos realizados por transporte, viáticos o dietas de viaje, gastos de alimentación, herramientas de trabajo, entre otros.

Por ejemplo, unos viáticos diarios por desplazamiento a otra ciudad no se consideran parte del salario y, por tanto, no tributa de la misma manera.

Las indemnizaciones por despido por motivos laborales también se consideran complementos extrasalariales en situaciones específicas. Por ejemplo, en casos de traslado, suspensiones, o despidos, el trabajador puede recibir una compensación económica que no forma parte del salario regular.

Estas indemnizaciones correspondientes se otorgan para cubrir los posibles perjuicios sufridos por el empleado debido a estas circunstancias y, al igual que otros complementos extrasalariales, no tributan de la misma forma que el salario ordinario.

 

Importancia de los complementos salariales en la empresa

Los complementos salariales, además de incrementar la compensación económica del trabajador, son una poderosa herramienta para motivar a los equipos, retener el talento y alinear a los colaboradores con los objetivos de la empresa. Según un estudio de Mercer, el 65% de los empleados en América Latina considera que los beneficios adicionales, como los complementos salariales y los seguros de salud, son determinantes para elegir o mantenerse en una empresa. 

Los complementos salariales permiten a las empresas ser más competitivas y atractivas, especialmente en mercados laborales ajustados. Para lograrlo con éxito, es fundamental contar con una gestión de nóminas adecuada que asegure la correcta administración de estos beneficios, respetando las normativas fiscales y laborales. Una gestión de recursos eficaz de estos componentes optimiza los costos operativos y refuerza la transparencia y equidad dentro de la organización.

 

Papel en la retención de talento y la satisfacción laboral

Cuando los colaboradores perciben que su trabajo y sus logros son reconocidos, se sienten más comprometidos y motivados a largo plazo. Según un estudio de Bersin & Associates en Deloitte, las empresas con programas de reconocimiento laboral efectivos tienen un 31 % menos de rotación voluntaria. Esta percepción de valor puede reducir la rotación del personal y fortalecer la cultura organizacional, factores que inciden directamente en la productividad y el crecimiento sostenido.

En línea con esto, Open English Business encontró que el 97.9% de sus estudiantes cree que aprender inglés contribuye significativamente a su desarrollo personal, eleva su confianza y satisfacción laboral. Esto demuestra que invertir en la capacitación continua, como el aprendizaje de inglés, puede ser un incentivo clave para retener talento y fomentar una cultura positiva en la empresa.

 

 

¿Qué tipos de complementos salariales hay?

Los complementos salariales varían en función del tipo de empresa, sector y, por supuesto, de los convenios colectivos. A continuación, exploramos algunos de los más comunes:

Complementos personales

Estos complementos se asignan en función de las condiciones personales o características individuales del trabajador, como antigüedad, formación académica o conocimientos específicos, como el dominio de un idioma. Además, también pueden incluirse circunstancias relativas que justifiquen una mayor remuneración, como responsabilidades adicionales adquiridas temporalmenteo cambios en las condiciones de trabajo.

En muchos casos, estas condiciones específicas se detallan en el contrato individual del trabajador, asegurando así un acuerdo claro y personalizado. Por ejemplo, un trabajador que hable inglés fluido puede recibir un complemento por idiomas, especialmente si la empresa tiene operaciones internacionales.

 

Complementos por puesto de trabajo

Relacionados con las características del puesto que ocupa el trabajador, estos complementos suelen compensar condiciones especiales de trabajo como la peligrosidad, la nocturnidad o la responsabilidad. Empresas en el sector de la construcción, por ejemplo, aplican complementos en forma de percepciones económicas, por peligrosidad a los trabajadores que realizan actividades de alto riesgo.

 

Complementos por calidad o cantidad de trabajo

Estos complementos se enfocan en premiar el rendimiento y el desempeño laboral. Incluyen incentivos por objetivos alcanzados, bonos por productividad, y gratificaciones por metas superadas. Son muy comunes en equipos de ventas y en roles que permiten medir resultados con claridad.

 

Complementos en especie o retribución flexible

Son aquellos beneficios que no se pagan en dinero, sino en bienes o servicios, como seguro médico privado, coche de empresa o vales de comida. Un informe de la consultora Mercer indica que los empleados valoran mucho los complementos en especie, ya que les permiten disfrutar de beneficios tangibles que impactan su calidad de vida.

 

Otros complementos comunes (antigüedad, idiomas, etc.)

Algunos complementos se aplican de forma generalizada, como los complementos de antigüedad, que recompensan la lealtad de los trabajadores, participación en beneficios como acciones de la empresa como parte de su plan de compensación, o por dominio de idiomas, que son esenciales en sectores con operaciones internacionales.

De hecho, según datos de Open English Business, los trabajadores utilizan el inglés hasta 10 horas por semana en sus actividades diarias, lo que demuestra la relevancia de este idioma para la productividad y el crecimiento de las compañías.

 

 

Ejemplos de complementos salariales en diferentes sectores

Sector Tecnológico

• En la industria tecnológica, los complementos salariales se centran en la adquisición y actualización constante de habilidades técnicas. Dado el ritmo acelerado de la innovación, es fundamental que los trabajadores cuenten con competencias avanzadas en áreas como ciberseguridad, inteligencia artificial y desarrollo de software. Las empresas en este sector suelen ofrecer:
• Bonos por certificaciones técnicas: Retribución económica por obtener certificaciones en lenguajes de programación, gestión de proyectos ágiles o tecnologías de la nube. Estos complementos no solo aumentan la competencia del talento, sino que también fortalecen la capacidad de la empresa para adoptar nuevas tecnologías rápidamente.
• Complementos por desempeño: Es común implementar bonos basados en el rendimiento del proyecto o la velocidad de entrega. Estos incentivos motivan a los equipos de desarrollo a alcanzar objetivos ambiciosos, mejorar la eficiencia y superar a la competencia.
• Complementos por idiomas: En un sector altamente globalizado, el dominio del inglés es indispensable. Empresas tecnológicas que operan a nivel internacional suelen ofrecer complementos salariales a trabajadores que demuestran un nivel avanzado de inglés o de otros idiomas críticos para sus operaciones globales. Según Open English Business, el 82% de los trabajadores de la industria de tecnología utiliza el inglés en sus laborales diarias, lo que resalta la importancia de esta habilidad.

 

Sector industrial

En la industria, donde el trabajo puede tener condiciones particulares más desafiantes debido a factores como el entorno, los horarios y los riesgos físicos, los complementos salariales son una parte esencial del paquete de compensación. Entre los más comunes se encuentran:

• Complementos por turnicidad: Compensaciones adicionales para los trabajadores que deben trabajar en horarios nocturnos o turnos rotativos, especialmente en plantas de producción y manufactura donde la operación es continua.
• Complementos por peligrosidad: Retribuciones económicas para empleados que realizan tareas peligrosas o que están expuestos a condiciones de trabajo peligrosas, como los operarios de maquinaria pesada o los trabajadores de la construcción. Este tipo de complementos ayuda a asegurar que los empleados se sientan compensados de manera justa por los riesgos adicionales que asumen.
• Complementos por productividad: Incentivos basados en la cantidad de producción o eficiencia lograda. Son muy comunes en fábricas y plantas de ensamblaje, donde los empleados pueden ser recompensados por superar metas de producción.

 

Sector de servicios

En el sector de servicios, la relación directa con el cliente y la atención al detalle son claves para el éxito de la empresa. Aquí, los complementos adicionales al salario a menudo se enfocan en premiar el buen desempeño y la satisfacción del cliente:

• Bonos de productividad: Se aplican a roles como agentes de servicio al cliente, personal de ventas o cajeros, que tienen contacto directo con los consumidores. Estos bonos están basados en indicadores de rendimiento como el número de transacciones atendidas, las ventas alcanzadas o la velocidad de resolución de problemas.
• Incentivos por satisfacción del cliente: Estos complementos buscan recompensar a los empleados que obtienen altos niveles de satisfacción en encuestas de clientes. Por ejemplo, un empleado de hotelería que reciba constantemente altas calificaciones por su servicio podría recibir un bono mensual.
• Complementos por idiomas y habilidades interpersonales: En sectores como el turismo o la atención al cliente, el conocimiento de idiomas extranjeros es altamente valorado. Las empresas suelen ofrecer complementos por dominio de idiomas como inglés, francés o alemán para personal de contacto directo con turistas o clientes extranjeros.

Entender los diferentes tipos de complementos salariales y cómo se aplican en cada sector, les permite a los HR Managers de las empresas desarrollar políticas de compensación más alineadas con las necesidades específicas de sus equipos y con los objetivos estratégicos de la compañía.

 

Valor estratégico de los complementos salariales en la gestión de talento

Los complementos salariales aumentan la compensación de los colaboradores y son una herramienta clave para gestionar el talento de manera efectiva. Ofrecer complementos alineados con las expectativas de los trabajadores, como la formación continua, puede ser un factor decisivo para aumentar la satisfacción laboral y fomentar el desarrollo profesional dentro de la organización.

 

Satisfacción laboral

Los complementos salariales, como los incentivos por rendimiento y los bonos por objetivos, pueden ser un motor clave para mantener la moral alta en los equipos. Un estudio de Gallup encontró que los trabajadores que sienten que su trabajo es reconocido y recompensado son un 63% menos propensos a buscar otras oportunidades laborales. 

Esto no solo ayuda a retener talento, sino que también refuerza un entorno de trabajo donde los colaboradores están motivados a dar lo mejor de sí mismos. Las empresas deben entender que, al reconocer el esfuerzo y la dedicación con complementos estratégicos, están creando un círculo virtuoso de satisfacción y lealtad.

 

Complemento por formación

La formación continua es fundamental para cualquier empresa que desee mantenerse competitiva en un mercado en constante cambio. Los complementos por formación, como el pago de cursos o la asistencia a seminarios, pueden ser un diferenciador clave. Según LinkedIn’s 2022 Workplace Learning Report, el 94% de los empleados encuestados dijo que se quedaría más tiempo en una empresa que invierte en su desarrollo profesional.

Un ejemplo claro es el complemento por aprendizaje de idiomas, especialmente inglés, que es vital en muchas industrias globalizadas. Open English Business ha observado que el 76% de los empleados que se capacitan en inglés ven mejoras en sus actividades laborales diarias, lo que indica que este tipo de complemento no solo beneficia al trabajador, sino que incrementa la competitividad de la empresa.

 

Avances profesionales

Los complementos relacionados con el desarrollo de carrera, como bonos por promoción interna o programas de mentoría, ayudan a alinear los objetivos personales de los trabajadores con las metas estratégicas de la empresa. Dichos complementos pueden ser decisivos para construir una cultura de crecimiento dentro de la organización.

Por ejemplo, empresas del sector tecnológico suelen ofrecer complementos salariales para empleados que obtienen certificaciones clave en áreas de alto crecimiento como inteligencia artificial o ciberseguridad. Estos incentivos no solo desarrollan las habilidades necesarias dentro de la empresa, sino que también fortalecen el compromiso y el sentido de pertenencia.

 

 

Conclusión

En conclusión, los complementos salariales son herramientas poderosas que pueden marcar una diferencia significativa en la gestión del talento. Más allá de incrementar el salario base del empleado, su propósito es alinearlo con los objetivos estratégicos de la empresa, mejorar la satisfacción laboral colectiva y reducir la tasa de rotación de la organización. Al entender y aplicar los diferentes tipos de complementos de manera estratégica, los líderes de Recursos Humanos lograrán construir equipos más felices, comprometidos y productivos.

 

Preguntas Frecuentes (FAQs)

¿Son obligatorios los complementos salariales?

No todos los complementos o pluses salariales son obligatorios. Algunos están estipulados por convenios colectivos o contratos individuales, y deben respetarse según lo acordado.

¿Qué sucede si un complemento salarial no se refleja en la nómina?

Podría considerarse un incumplimiento de las obligaciones laborales, y el trabajador podría tener derecho a reclamar las cantidades adeudadas acordes a la legislación laboral.

¿Qué tipo de complementos salariales hay?

Los complementos salariales pueden clasificarse en varios tipos según su naturaleza: complementos personales (como antigüedad o idiomas), complementos por puesto de trabajo (por peligrosidad o nocturnidad), complementos por rendimiento (por productividad o metas alcanzadas), y complementos en especie (como seguros o vales de comida). Cada uno responde a necesidades específicas de la empresa y sus trabajadores.

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