{"id":36102,"date":"2026-03-05T14:45:31","date_gmt":"2026-03-05T17:45:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.openenglish.com\/us-br\/?page_id=36102"},"modified":"2026-03-05T14:46:54","modified_gmt":"2026-03-05T17:46:54","slug":"politicas-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.openenglish.com\/us-br\/gov\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de privacidad"},"content":{"rendered":"<section id=\"legal\" class=\"container\">\r\n    <div class=\"col-xs-12 text-justify\" style=\"padding: 30px;\">\r\n        <button class=\"btn btn-lg\" value=\"Volver\" onclick=\"history.go(-1);return true;\"\r\n            style=\"background-color: #efbd08;color: white;\">Voltar para p\u00e1gina anterior<\/button>\r\n    <\/div>\r\n    <!-- Main   -->\r\n    <h1>Pol\u00edtica de Privacidade<\/h1>\r\n\r\n    <ol>\r\n        <li>\r\n            <strong>Introdu\u00e7\u00e3o<\/strong> <br>\r\n            <p><strong>Data:<\/strong> 25 de de fevereiro de 2025<\/p>\r\n            <p>Bem-vindo \u00e0 Open English\u2122, Open English Junior\u2122 e \u00e0 Open Mundo\u2122, oferece servi\u00e7os de aprendizagem online\r\n                (\u201co Servi\u00e7o\u201d ou \u201cWebsite\u201d), oferecido pela Open Education LLC (\u201cOpen English\u201d). Por respeitarmos sua\r\n                privacidade, gostar\u00edamos que soubesse quais informa\u00e7\u00f5es coletamos sobre voc\u00ea, o que fazemos com elas e\r\n                como as utilizamos. Para ajud\u00e1-lo a entender estas quest\u00f5es, criamos a Pol\u00edtica de Privacidade que voc\u00ea\r\n                conhecer\u00e1 a seguir, e que se aplica a todas as informa\u00e7\u00f5es que recolhemos ou recebemos de voc\u00ea.<\/p>\r\n            <p>Por favor, esteja ciente de que o site da Open English pode conter links para outros endere\u00e7os\r\n                eletr\u00f4nicos, da mesma forma que outros websites podem estar relacionados \u00e0 Open English ou \u00e0 marca de um\r\n                de nossos associados. Estes websites podem possuir pol\u00edticas de privacidade pr\u00f3prias, diferentes das\r\n                praticadas pela Open English.<\/p>\r\n            <p>A Open English \u00e9 o controlador dos dados pessoais coletados diretamente no website e em conex\u00e3o com os\r\n                servi\u00e7os por ela ofertados, nos termos desta Pol\u00edtica de Privacidade. A Open English se compromete a\r\n                monitorar continuamente a Pol\u00edtica de Privacidade e a revis\u00e1-la anualmente para garantir sua vig\u00eancia e\r\n                efetividade.<\/p>\r\n        <\/li>\r\n        <li>\r\n            <strong>Como entrar em contato<\/strong> <br>\r\n            <p>Se tiver qualquer outra pergunta, coment\u00e1rio ou solicita\u00e7\u00e3o sobre nossa Pol\u00edtica de Privacidade ou quiser\r\n                contatar diretamente o Encarregado de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (DPO):<\/p>\r\n\r\n            <p><strong>DPO:<\/strong> GEP Solu\u00e7\u00f5es em Compliance <br>\r\n                <strong>Respons\u00e1vel:<\/strong> Maur\u00edcio Jos\u00e9 Ribeiro Rotta <br> <br>\r\n\r\n                <strong>E-mail:<\/strong> <a href=\"mailto:privacy@openenglish.com\">privacy@openenglish.com<\/a>. <br>\r\n                <strong>Endere\u00e7o para contato:<\/strong> Rua Ferreira Lima, 238 &#8211; 2 andar &#8211; centro <br>\r\n                Florian\u00f3polis &#8211; SC <br>\r\n            <\/p>\r\n            <p>Se voc\u00ea for um aluno, utilize qualquer uma das op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no link \u201cFale Conosco\u201d da plataforma de\r\n                aprendizagem.<\/p>\r\n\r\n\r\n        <\/li>\r\n        <li>\r\n            <strong>Informa\u00e7\u00f5es que coletamos<\/strong>\r\n            <p>Atrav\u00e9s dos meios de contato dispon\u00edveis, a Open English coleta e utiliza alguns dados pessoais. Ao\r\n                faz\u00ea-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos \u00e0s disposi\u00e7\u00f5es da Lei\r\n                Federal n\u00ba 13.709\/2018 (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais \u2013 LGPD).<\/p>\r\n            <p>E, \u00e0 luz da LGPD, coletamos o m\u00ednimo necess\u00e1rio de dados pessoais para desempenho de nossas atividades.\r\n                De modo geral, coletamos os seguintes dados pessoais:<\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>\r\n                    <strong>Informa\u00e7\u00f5es de Registro:<\/strong> voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 obrigado a se inscrever ou fornecer qualquer\r\n                    informa\u00e7\u00e3o pessoal a fim de visitar nosso website e\/ ou visualizar certos recursos dispon\u00edveis no\r\n                    mesmo, mas poderemos lhe oferecer a possibilidade de cadastrar-se em nosso mailling list. 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Se nos autorizar a faz\u00ea-lo, manteremos suas informa\u00e7\u00f5es de faturamento em nosso banco\r\n                    de dados, de forma a facilitar o processo de verifica\u00e7\u00e3o em futuras transa\u00e7\u00f5es, sempre respeitando\r\n                    as normas expedidas pelas operadoras de cart\u00f5es de cr\u00e9dito.\r\n                <\/li>\r\n                <li>\r\n                    <strong>Informa\u00e7\u00f5es Adicionais:<\/strong> para criar uma Conta da Open English, receber materiais\r\n                    Informativos ou participar de certas promo\u00e7\u00f5es (sorteios, concursos, pesquisas, etc), al\u00e9m de dados\r\n                    como seu e-mail, nome e endere\u00e7o, \u00e9 poss\u00edvel que solicitemos certas informa\u00e7\u00f5es que, por si s\u00f3, n\u00e3o\r\n                    o identifiquem pessoalmente, como detalhes sobre sua educa\u00e7\u00e3o, prefer\u00eancias, h\u00e1bitos consumo, e\r\n                    assim por diante. Atrav\u00e9s de suas respostas teremos condi\u00e7\u00f5es de entend\u00ea-lo melhor e poderemos\r\n                    alert\u00e1-lo sobre novos servi\u00e7os, programas ou ofertas nas quais voc\u00ea pode se interessar.\r\n                <\/li>\r\n                <li>\r\n                    <strong>Coleta autom\u00e1tica de dados:<\/strong> voc\u00ea pode visitar nosso site e usar alguns de nossos\r\n                    servi\u00e7os permanecendo an\u00f4nimo. No entanto, tendo ou n\u00e3o se cadastrado conosco, a Open English pode\r\n                    coletar informa\u00e7\u00f5es sobre o uso dos nossos servi\u00e7os, que n\u00e3o o identificam diretamente, mas pode\r\n                    identific\u00e1-lo de forma indireta caso essas informa\u00e7\u00f5es sejam analisadas em conjunto com outras\r\n                    informa\u00e7\u00f5es adicionais sobre voc\u00ea. 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Este acesso pode incluir o Site da Open English,\r\n                            outro endere\u00e7o eletr\u00f4nico que redireciona o usu\u00e1rio para o site da Open English ou o acesso\r\n                            a qualquer Site e\/ou Aplicativo que a Open English possa desenvolver e\/ou executar em uma\r\n                            rede social de terceiros, como o Facebook. <br>\r\n                            A coleta de informa\u00e7\u00f5es pessoais tamb\u00e9m poder\u00e1 abranger qualquer Site e\/ou Aplicativo que a\r\n                            Open English projetar exclusivamente para dispositivos m\u00f3veis.\r\n                        <\/td>\r\n                        <td class=\"item4\">Acesso ao Site e\/ou Aplicativo, Cria\u00e7\u00e3o de Conta e Uso dos servi\u00e7os. <br>\r\n                            A Open English poder\u00e1 coletar e utilizar suas informa\u00e7\u00f5es pessoais para as seguintes\r\n                            finalidades:\r\n                            <ol type=\"i\">\r\n                                <li>Acessar o site e\/ou aplicativo da Open English;<\/li>\r\n                                <li>Criar uma conta no site e\/ou aplicativo da Open English;<\/li>\r\n                                <li>Processar o pagamento pelos servi\u00e7os contratados pelo usu\u00e1rio;<\/li>\r\n                                <li>Acompanhar a satisfa\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio com os servi\u00e7os contratados;<\/li>\r\n                                <li>Garantir a seguran\u00e7a do site e\/ou aplicativo.<\/li>\r\n                            <\/ol>\r\n                            A Open English se basear\u00e1 na Execu\u00e7\u00e3o de Contrato ou Procedimentos Preliminares e Prote\u00e7\u00e3o\r\n                            ao Cr\u00e9dito para realizar os processos de tratamento de dados pessoais indicados acima.\r\n                        <\/td>\r\n                    <\/tr>\r\n                    <tr>\r\n                        <td scope=\"row\" class=\"item1\">Manuten\u00e7\u00e3o da Conta<\/td>\r\n                        <td class=\"item2\">Nome, CPF, endere\u00e7o, e-mail, data de nascimento, telefone, pa\u00eds onde reside,\r\n                            dados de pagamento, incluindo cart\u00e3o de cr\u00e9dito, informa\u00e7\u00f5es de login da conta, dados\r\n                            demogr\u00e1ficos, prefer\u00eancias gerais, etc.<\/td>\r\n                        <td class=\"item3\">Para garantir as funcionalidades da Conta de Acesso do usu\u00e1rio, e para fins de\r\n                            gerenciamento e manuten\u00e7\u00e3o conta do usu\u00e1rio, a Open English poder\u00e1 ter acesso a determinados\r\n                            dados pessoais do usu\u00e1rio.<\/td>\r\n                        <td class=\"item4\">A Open English poder\u00e1 tratar os dados pessoais para manter a conta do usu\u00e1rio,\r\n                            incluindo a administra\u00e7\u00e3o de quaisquer programas de fideliza\u00e7\u00e3o ou promo\u00e7\u00f5es associados a\r\n                            essas contas. A Open English se basear\u00e1 na Execu\u00e7\u00e3o de Contrato ou Procedimentos\r\n                            Preliminares para realizar o processo de tratamento de dados pessoais indicado. Os dados\r\n                            pessoais do usu\u00e1rio envolvem as informa\u00e7\u00f5es que foram originalmente coletadas para\r\n                            configurar a conta do usu\u00e1rio.<\/td>\r\n                    <\/tr>\r\n                    <tr>\r\n                        <td scope=\"row\" class=\"item1\">Comunica\u00e7\u00f5es de marketing<\/td>\r\n                        <td class=\"item2\">Nome, telefone celular, e-mail, informa\u00e7\u00f5es sobre educa\u00e7\u00e3o, prefer\u00eancias do\r\n                            usu\u00e1rio e h\u00e1bitos de consumo<\/td>\r\n                        <td class=\"item3\">Durante a utiliza\u00e7\u00e3o do site ou aplicativo da Open English, o usu\u00e1rio poder\u00e1\r\n                            optar por receber comunica\u00e7\u00f5es de marketing. As comunica\u00e7\u00f5es enviadas podem conter\r\n                            informa\u00e7\u00f5es sobre novos servi\u00e7os e promo\u00e7\u00f5es.<\/td>\r\n                        <td class=\"item4\">A Open English poder\u00e1 tratar dados pessoais para enviar comunica\u00e7\u00f5es de\r\n                            marketing, como comunica\u00e7\u00f5es por e-mail, mensagens m\u00f3veis (incluindo notifica\u00e7\u00f5es de texto\r\n                            e\/ou push) e correspond\u00eancias postais. A Open English se basear\u00e1 no Leg\u00edtimo Interesse para\r\n                            realizar o processo de tratamento dos dados pessoais indicado. Os Dados Pessoais utilizados\r\n                            ser\u00e3o os dados cadastrais. O usu\u00e1rio poder\u00e1 optar por n\u00e3o receber comunica\u00e7\u00f5es de marketing,\r\n                            seguindo as instru\u00e7\u00f5es de cancelamento de assinatura fornecidas em cada uma dessas\r\n                            comunica\u00e7\u00f5es ou atualizando as configura\u00e7\u00f5es do seu dispositivo m\u00f3vel para mensagens SMS. Se\r\n                            o usu\u00e1rio possuir uma Conta Open English, poder\u00e1 alterar suas prefer\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o ou\r\n                            entrar em contato com o atendimento ao Cliente.<\/td>\r\n                    <\/tr>\r\n                    <tr>\r\n                        <td scope=\"row\" class=\"item1\">Concursos e promo\u00e7\u00f5es<\/td>\r\n                        <td class=\"item2\">Nome, endere\u00e7o, telefone celular, data de nascimento, informa\u00e7\u00f5es sobre\r\n                            educa\u00e7\u00e3o, prefer\u00eancias e h\u00e1bitos de consumo e, em alguns casos, conte\u00fado gerado pelo\r\n                            usu\u00e1rio.<\/td>\r\n                        <td class=\"item3\">A Open English poder\u00e1 coletar e utilizar dados pessoais para administrar\r\n                            concursos, sorteios ou outras campanhas de marketing ou promo\u00e7\u00e3o similar. Algumas promo\u00e7\u00f5es\r\n                            com conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio ser\u00e3o executadas em redes sociais de terceiros, como o\r\n                            Facebook (por exemplo, em P\u00e1gina de f\u00e3s Open English do Facebook ou Aplicativo).<\/td>\r\n                        <td class=\"item4\">A Open English poder\u00e1 coletar e utilizar dados pessoais para realizar a sua\r\n                            inscri\u00e7\u00e3o e participa\u00e7\u00e3o em concursos e promo\u00e7\u00f5es comerciais. A Open English se basear\u00e1 na\r\n                            Execu\u00e7\u00e3o de Contrato ou Procedimentos Preliminares e no Cumprimento de Obriga\u00e7\u00e3o Legal ou\r\n                            Regulat\u00f3ria para realizar os processos de tratamento de dados pessoais indicados. Os dados\r\n                            pessoais envolvem dados cadastrais. <br>\r\n                            Para cumprir a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel a sorteios e promo\u00e7\u00f5es, a Open English poder\u00e1 publicar\r\n                            ou compartilhar informa\u00e7\u00f5es limitadas sobre os vencedores do sorteio ou da promo\u00e7\u00e3o (como\r\n                            nome e cidade de resid\u00eancia). Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre os concursos e promo\u00e7\u00f5es da Open\r\n                            English, consulte as regras oficiais ou os detalhes publicados com cada divulga\u00e7\u00e3o.\r\n                        <\/td>\r\n                    <\/tr>\r\n                    <tr>\r\n                        <td scope=\"row\" class=\"item1\">Canal de Atendimento ao usu\u00e1rio\/ cliente<\/td>\r\n                        <td class=\"item2\">Nome, endere\u00e7o de e-mail e informa\u00e7\u00f5es sobre o motivo da sua consulta<\/td>\r\n                        <td class=\"item3\">A Open English poder\u00e1 coletar informa\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios e clientes que enviarem\r\n                            e-mail para a Open English ou que utilizarem um dos canais de contato dispon\u00edveis no\r\n                            website. Por exemplo, se o cliente ou usu\u00e1rio enviar um e-mail para a Open English, a Open\r\n                            English obter\u00e1 determinados dados pessoais, como seu endere\u00e7o de e-mail de contato e o\r\n                            utilizar\u00e1 para acompanhamento da solicita\u00e7\u00e3o.<\/td>\r\n                        <td class=\"item4\">A Open English poder\u00e1 tratar os dados pessoais para realizar o servi\u00e7o ao\r\n                            cliente ou usu\u00e1rio, incluindo respostas \u00e0s suas perguntas. Isso geralmente requer a coleta e\r\n                            o uso de determinadas informa\u00e7\u00f5es de contato pessoal. O atendimento pode ser fornecido\r\n                            atrav\u00e9s de v\u00e1rias formas de comunica\u00e7\u00e3o, como correspond\u00eancia de e-mail e suporte de call\r\n                            center.<\/td>\r\n                    <\/tr>\r\n                    <tr>\r\n                        <td scope=\"row\" class=\"item1\">Dados recolhidos de outras fontes <br><br>Recursos de\r\n                            Compartilhamento, p. ex., indique para um amigo<br><br> Intera\u00e7\u00e3o com as redes sociais de\r\n                            terceiros <br> <br> Publicidade online de terceiros<\/td>\r\n                        <td class=\"item2\"><\/td>\r\n                        <td class=\"item3\">Eventualmente, a Open English poder\u00e1 obter informa\u00e7\u00f5es sobre o cliente ou\r\n                            usu\u00e1rio de outras fontes. Por exemplo, poderemos contratar um terceiro para nos fornecer\r\n                            informa\u00e7\u00f5es adicionais sobre nossos Clientes, incluindo informa\u00e7\u00f5es p\u00fablicas do seu perfil\r\n                            ou postagens em uma rede social de terceiros. <br> A Open English tamb\u00e9m poder\u00e1 solicitar e\r\n                            utilizar seus Dados Pessoais para que o usu\u00e1rio utilize os recursos de compartilhamento do\r\n                            Site, como o programa \u201cindique para um amigo\u201d. Estes recursos permitem que o usu\u00e1rio\r\n                            compartilhe facilmente conte\u00fados da Open English, informa\u00e7\u00f5es sobre produtos, promo\u00e7\u00f5es, ou\r\n                            outro conte\u00fado com membros da fam\u00edlia e amigos.\r\n                            <br>A Open English poder\u00e1 coletar e utilizar dados pessoais quando voc\u00ea interagir com os\r\n                            recursos de redes sociais de terceiros, como o Facebook, o Pinterest e o Instagram. <br> A\r\n                            Open English tamb\u00e9m poder\u00e1 receber dados pessoais de redes de an\u00fancios de terceiros, como o\r\n                            Facebook e o Google, a partir da exibi\u00e7\u00e3o de an\u00fancios que s\u00e3o direcionados para alcan\u00e7ar\r\n                            clientes que visitaram o Website. <br>A Open English tamb\u00e9m poder\u00e1 receber ou compartilhar\r\n                            informa\u00e7\u00f5es sobre os usu\u00e1rios no caso de aquisi\u00e7\u00e3o de outras empresas e reorganiza\u00e7\u00f5es\r\n                            societ\u00e1rias.\r\n                        <\/td>\r\n                        <td class=\"item4\">A Open English poder\u00e1 coletar e utilizar dados pessoais para realizar a\r\n                            personaliza\u00e7\u00e3o de ofertas e publicidade. A Open English se basear\u00e1 no Leg\u00edtimo Interesse\r\n                            para realizar os processos de tratamento de dados pessoais para essa finalidade. Os dados\r\n                            pessoais envolvem dados cadastrais e de navega\u00e7\u00e3o, como seu nome, e-mail, perfil da rede\r\n                            social, endere\u00e7o de IP, hist\u00f3rico de navega\u00e7\u00e3o, entre outros. <br> Para cancelar o\r\n                            recebimento de an\u00fancios correspondentes, entre em contato com a rede de an\u00fancios de\r\n                            terceiros aplic\u00e1vel, ou opte por sair (opt-out) deste tipo de rastreamento de terceiros a\r\n                            qualquer momento, conforme instru\u00e7\u00f5es do website da Open English.\r\n                        <\/td>\r\n                    <\/tr>\r\n                    <tr>\r\n                        <td scope=\"row\" class=\"item1\">Imagens das aulas\r\n\r\n                        <\/td>\r\n                        <td class=\"item2\">Nome e imagem dos alunos\r\n\r\n                        <\/td>\r\n                        <td class=\"item3\">A Open English realizar\u00e1 a grava\u00e7\u00e3o das aulas e realizar\u00e1 a an\u00e1lise dessas\r\n                            aulas para apura\u00e7\u00e3o de incidentes, como comportamento inadequado de estudantes, emerg\u00eancias\r\n                            e reclama\u00e7\u00f5es com rela\u00e7\u00e3o dos professores. Em caso de reclama\u00e7\u00f5es, a Open English realizar\u00e1\r\n                            o download da aula objeto da reclama\u00e7\u00e3o.\r\n                            <br>\r\n                            Algumas dessas grava\u00e7\u00f5es ficar\u00e3o acess\u00edveis para que os pais ou respons\u00e1veis legais dos\r\n                            estudantes assistam pelo prazo de 14 dias, contado da grava\u00e7\u00e3o da aula.\r\n                            <br>\r\n                            As grava\u00e7\u00f5es das aulas tamb\u00e9m s\u00e3o analisadas pela Open English para que seja monitorada a\r\n                            qualidade dos servi\u00e7os prestados. A Open English poder\u00e1 realizar o compartilhamento das\r\n                            grava\u00e7\u00f5es com parceiros que tamb\u00e9m realizar\u00e3o o monitoramento da qualidade das aulas.\r\n                        <\/td>\r\n                        <td class=\"item4\">A Open English poder\u00e1 tratar dados pessoais para realizar a grava\u00e7\u00e3o das aulas\r\n                            ofertadas em sua plataforma para apura\u00e7\u00e3o de incidentes, verifica\u00e7\u00e3o de comportamentos\r\n                            inadequados e para avaliar a qualidade das aulas, realizando um constante monitoramento de\r\n                            qualidade. <br>\r\n                            A Open English se basear\u00e1 na Execu\u00e7\u00e3o do Contrato para realizar os processos de tratamento\r\n                            de dados pessoais para essa finalidade.\r\n                        <\/td>\r\n                    <\/tr>\r\n                <\/tbody>\r\n            <\/table>\r\n        <\/li>\r\n        <li>\r\n            <strong>Por quanto tempo armazenamos os dados pessoais?<\/strong>\r\n            <p>Os dados pessoais armazenados pela Open English permanecem retidos por um prazo que poder\u00e1 variar de\r\n                acordo com a finalidade do tratamento dos dados pessoais.<\/p>\r\n            <p>Via de regra, em respeito ao seu direito \u00e0 privacidade da informa\u00e7\u00e3o, periodicamente, a cada 12 meses,\r\n                revisamos a nossa base de dados, para saber se as informa\u00e7\u00f5es registradas ainda s\u00e3o necess\u00e1rias e\r\n                atualizadas, para o alcance da finalidade inicialmente pretendida.<\/p>\r\n            <p>Ap\u00f3s esse prazo, caso verificado a aus\u00eancia de fundamento legal para o tratamento dos dados, os\r\n                eliminamos da nossa base, a n\u00e3o ser que, justificadamente, possam ser anonimizados, ou sejam necess\u00e1rios\r\n                ao cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria.<\/p>\r\n            <p>Ap\u00f3s a rescis\u00e3o ou a desativa\u00e7\u00e3o de sua conta, Open English, suas afiliadas ou seus provedores de\r\n                servi\u00e7os podem reter a informa\u00e7\u00e3o associada com as informa\u00e7\u00f5es do perfil por um tempo comercialmente\r\n                razo\u00e1vel para backup, arquivamento e\/ou fins de auditoria.<\/p>\r\n        <\/li>\r\n        <li>\r\n            <strong>Com quem compartilhamos os dados pessoais?<\/strong>\r\n            <p>A Open English compartilha informa\u00e7\u00f5es coletadas a partir do site com organiza\u00e7\u00f5es parceiras, sempre\r\n                respeitando os direitos dos titulares e desde que sejam:<\/p>\r\n            <ol class=\"multilevel\">\r\n                <li>A Open English poder\u00e1 compartilhar essas informa\u00e7\u00f5es com fornecedores de conte\u00fado do servi\u00e7o,\r\n                    associados e outras entidades, de forma n\u00e3o-pessoal, para mapear dados demogr\u00e1ficos, prefer\u00eancias\r\n                    gerais entre os usu\u00e1rios do Servi\u00e7o ou para outros fins. Esta informa\u00e7\u00e3o pode incluir dados de uso e\r\n                    demogr\u00e1ficos, mas n\u00e3o vai incluir informa\u00e7\u00f5es pessoais (como seu endere\u00e7o de e-mail).\r\n                    <ol class=\"multilevel\">\r\n                        <li>N\u00e3o compartilhamos informa\u00e7\u00f5es da sua conta do cart\u00e3o de cr\u00e9dito com sites associados ou\r\n                            quaisquer terceiros, exceto fornecedores de processamento de pedidos e servi\u00e7os de libera\u00e7\u00e3o\r\n                            do cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/li>\r\n                    <\/ol>\r\n                <\/li>\r\n                <li>Com autoridades, entidades governamentais ou, ainda, com terceiros, para a prote\u00e7\u00e3o dos interesses\r\n                    da Open English em qualquer tipo de requerimento, incluindo a\u00e7\u00f5es judiciais, processos\r\n                    administrativos ou requisi\u00e7\u00f5es de autoridades que detenham compet\u00eancia legal.<\/li>\r\n            <\/ol>\r\n            <p>Trabalhamos com terceiros que prestam servi\u00e7os, que podem incluir a hospedagem do site, a realiza\u00e7\u00e3o da\r\n                promo\u00e7\u00e3o, processamento de pedidos, libera\u00e7\u00e3o de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, an\u00e1lise de dados e outros servi\u00e7os\r\n                de natureza administrativa. As informa\u00e7\u00f5es pessoais, incluindo informa\u00e7\u00f5es financeiras, podem ser\r\n                compartilhadas com terceiros para efeitos da presta\u00e7\u00e3o de tais servi\u00e7os a voc\u00ea. Procuramos impor\r\n                obriga\u00e7\u00f5es de confidencialidade sobre esses prestadores de servi\u00e7os. Al\u00e9m disso, Open Education LLC, que\r\n                det\u00e9m a Open English, poder\u00e1 utilizar suas informa\u00e7\u00f5es pessoais sob os termos desta Pol\u00edtica de\r\n                Privacidade. Tamb\u00e9m nos reservamos o direito de divulgar informa\u00e7\u00f5es pessoais a terceiros, quando\r\n                acreditamos de boa f\u00e9 que a lei o exige, para fazer valer os nossos Termos de Servi\u00e7o, para proteger os\r\n                direitos, propriedade, seguran\u00e7a da Open English ou do p\u00fablico, para responder a uma emerg\u00eancia, ou\r\n                conforme indicado nesta Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p>\r\n            <p>De modo mais objetivo, podemos citar as seguintes organiza\u00e7\u00f5es com as quais, a depender da finalidade do\r\n                tratamento, a Open English compartilha alguns de seus dados pessoais:<\/p>\r\n            <p><strong>GOOGLE ANALYTICS<\/strong> <br>\r\n                O Google Analytics \u00e9 um servi\u00e7o de web analytics que identifica padr\u00f5es de navega\u00e7\u00e3o em nosso site e\r\n                gera relat\u00f3rios estat\u00edsticos a respeito destas atividades, de forma que possamos aprimorar as atividades\r\n                desempenhadas pela Open English. A pol\u00edtica de privacidade do Google pode ser acessada aqui: <a\r\n                    href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=pt-BR\">Pol\u00edtica de Privacidade \u2013 Privacidade &#038;\r\n                    Termos.<\/a>\r\n            <\/p>\r\n            <p><strong>LINKEDIN<\/strong> <br>\r\n                O LinkedIn \u00e9 uma rede social voltada a usu\u00e1rios que pretendem construir e\/ou ampliar seu networking,\r\n                sejam eles pessoas naturais ou jur\u00eddicas. A plataforma \u00e9 focada em oportunidades de neg\u00f3cios e empregos,\r\n                sendo um dos canais mais utilizados para estas finalidades em todo o mundo. A pol\u00edtica de privacidade do\r\n                LinkedIn pode ser acessada aqui: <a\r\n                    href=\"https:\/\/br.linkedin.com\/legal\/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy\">Pol\u00edtica\r\n                    de Privacidade.<\/a>\r\n            <\/p>\r\n            <p>\r\n                <strong>META (FACEBOOK, INSTAGRAM E OUTROS)<\/strong> <br>\r\n                A Meta Platforms, Inc., nome comercial Meta, \u00e9 um conglomerado estadunidense de tecnologia e m\u00eddia\r\n                social, que det\u00e9m a propriedade do Facebook, Instagram, Messenger e outros servi\u00e7os. No canto inferior\r\n                esquerdo da nossa p\u00e1gina, h\u00e1 bot\u00f5es de acesso a estas redes sociais, para que o titular de dados, ao\r\n                navegar pelo site, tenha acesso facilitado \u00e0s nossas p\u00e1ginas nestas plataformas. A pol\u00edtica de\r\n                privacidade da META pode ser acessada aqui: <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/policy.php\/\">Pol\u00edtica de\r\n                    Dados.<\/a>\r\n            <\/p>\r\n            <p>\r\n                <strong>YOUTUBE<\/strong> <br>\r\n                O YouTube \u00e9 uma plataforma de compartilhamento de v\u00eddeos, utilizada para divulgar empresas, pessoas,\r\n                produtos e servi\u00e7os e, principalmente, para o entretenimento. No canto inferior do nosso site, h\u00e1 um\r\n                bot\u00e3o de acesso direto ao nosso canal no Youtube. A pol\u00edtica de privacidade pode ser acessada em:\r\n                <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=pt-BR\">Pol\u00edtica de Privacidade.<\/a>\r\n            <\/p>\r\n        <\/li>\r\n        <li>\r\n            <strong>O que fazemos com a sua informa\u00e7\u00e3o<\/strong><br>\r\n            <p>Como parte do Servi\u00e7o, a Open English pode fornecer-lhe um feedback sobre seu progresso na forma de\r\n                mensagens de v\u00eddeo hospedadas em sites de terceiros \u2013 que podem ser acessadas por outros usu\u00e1rios nestes\r\n                locais. 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Sugerimos que voc\u00ea escolha uma\r\n                senha n\u00e3o \u00f3bvia, que mistura n\u00fameros e letras. Al\u00e9m disso, recomendamos que voc\u00ea n\u00e3o divulgue sua senha\r\n                a ningu\u00e9m. Finalmente, voc\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel por manter o sigilo de suas senhas e qualquer informa\u00e7\u00e3o da\r\n                conta Open English.<\/p>\r\n            <p>Lembre-se de sair da sua Conta da Open English, e fechar a janela do navegador sempre que voc\u00ea deixar o\r\n                seu computador. Isso \u00e9 para garantir que outros n\u00e3o possam acessar suas informa\u00e7\u00f5es pessoais, porque o\r\n                computador pode ser acessado por outros ou usado em um ambiente compartilhado.<\/p>\r\n            <p>A Pol\u00edtica de Privacidade da Open English n\u00e3o se estende a tudo o que \u00e9 inerente ao funcionamento da\r\n                Internet e que, portanto, est\u00e1 al\u00e9m do controle da Open English, e n\u00e3o \u00e9 para ser aplicada em qualquer\r\n                forma contr\u00e1ria \u00e0 lei ou regulamenta\u00e7\u00e3o governamental.<\/p>\r\n        <\/li>\r\n        <li>\r\n            <strong>Crian\u00e7as<\/strong><br>\r\n            <p>Em conson\u00e2ncia com a lei federal Children\u2019s Online Privacy Protection Act de 1998 (COPPA, lei de prote\u00e7\u00e3o\r\n                da privacidade on-line das crian\u00e7as) e a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (Lei n\u00ba. 13.709\/2018) e suas\r\n                altera\u00e7\u00f5es, nunca iremos solicitar conscientemente informa\u00e7\u00f5es pessoais identific\u00e1veis de qualquer\r\n                pessoa com idade inferior a dezoito (18) anos, sem exigir o consentimento dos pais. Qualquer pessoa que\r\n                nos preste suas informa\u00e7\u00f5es pessoais ou as informa\u00e7\u00f5es pessoais de um menor atrav\u00e9s do Servi\u00e7o declara\r\n                que tem 18 anos de idade ou mais. Open English n\u00e3o coleta ou solicita qualquer informa\u00e7\u00e3o de qualquer\r\n                pessoa menor de 18 anos ou permite que tais pessoas se registrem para o Servi\u00e7o.<\/p>\r\n        <\/li>\r\n        <li>\r\n            <strong>Uso de Intelig\u00eancia Artificial e Coleta de Dados Pessoais<\/strong><br>\r\n            <p>Nossos servi\u00e7os utilizam ferramentas de intelig\u00eancia artificial (IA) para, entre outras finalidades,\r\n                personalizar a experi\u00eancia, otimizar o conte\u00fado, facilitar a intera\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios, fornecer\r\n                feedbacks, esclarecer d\u00favidas e oferecer assist\u00eancia ou suporte em tempo real. Ao utilizar nossos\r\n                servi\u00e7os, voc\u00ea, na qualidade de usu\u00e1rio ou, no caso de usu\u00e1rios menores de idade, de pai, m\u00e3e ou\r\n                respons\u00e1vel legal, autoriza expressamente o processamento de dados pessoais por meio de sistemas\r\n                automatizados de IA, conforme estabelecido nesta pol\u00edtica.<\/p>\r\n        <\/li>\r\n        <li>\r\n            <strong>Anunciantes Terceiros<\/strong> <br>\r\n            <p>A Open English pode permitir que outras empresas, chamados servidores de terceiros ou redes de an\u00fancios,\r\n                publiquem an\u00fancios dentro do Servi\u00e7o. Estes servidores de terceiros ou redes de an\u00fancios usam tecnologia\r\n                para enviar, diretamente ao seu navegador, os an\u00fancios e links que aparecem no Servi\u00e7o. Eles recebem\r\n                automaticamente seu endere\u00e7o IP quando isso acontece. 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No entanto, observe que, se um anunciante\r\n                solicitar \u00e0 Open English para mostrar um an\u00fancio para um determinado p\u00fablico ou segmento de p\u00fablico e\r\n                voc\u00ea responder ao an\u00fancio, o anunciante ou servidor de an\u00fancios poder\u00e1 concluir que voc\u00ea encaixa na\r\n                descri\u00e7\u00e3o do p\u00fablico ao qual eles estavam tentando chegar.<\/p>\r\n            <p>Voc\u00ea deve consultar as respectivas pol\u00edticas de privacidade desses servidores de an\u00fancios de terceiros ou\r\n                redes de an\u00fancios. 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O direito de obter acesso e receber suas informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/li>\r\n                <li>Direito \u00e0 retifica\u00e7\u00e3o. O direito de obter a retifica\u00e7\u00e3o de suas informa\u00e7\u00f5es pessoais dentro de um\r\n                    per\u00edodo razo\u00e1vel, quando essas informa\u00e7\u00f5es pessoais estiverem imprecisas ou incompletas.<\/li>\r\n                <li>Solicita\u00e7\u00e3o de anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o. O direito de solicitar a anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio\r\n                    ou elimina\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es pessoais excessivas, desnecess\u00e1rias ou tratadas em desconformidade com\r\n                    legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, caso em que conduziremos uma an\u00e1lise para verificar o excesso ou qualquer\r\n                    desconformidade no tratamento das informa\u00e7\u00f5es pessoais e, em caso de confirma\u00e7\u00e3o dessa\r\n                    desconformidade, cumpriremos com a solicita\u00e7\u00e3o efetuada.\r\n                <\/li>\r\n                <li>Exclus\u00e3o do Cadastro. Solicitar a exclus\u00e3o do cadastro realizado no Website e para os Servi\u00e7os.\r\n                    Neste caso, \u00e9 poss\u00edvel que alguns Dados Pessoais permane\u00e7am armazenados para cumprimento das\r\n                    obriga\u00e7\u00f5es legais ou para exerc\u00edcio dos direitos da Open English.\r\n                <\/li>\r\n                <li>Revoga\u00e7\u00e3o do Consentimento: Revogar o consentimento fornecido para algumas funcionalidades, por meio\r\n                    da ferramenta de opt-out.\r\n                <\/li>\r\n                <li>Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos informa\u00e7\u00f5es pessoais para outro fornecedor de produtos\r\n                    ou servi\u00e7os em formato interoper\u00e1vel, como um arquivo txt, quando poss\u00edvel.\r\n                <\/li>\r\n                <li>Revis\u00e3o das decis\u00f5es automatizadas: Solicitar a revis\u00e3o de uma decis\u00e3o exclusivamente automatizada e\r\n                    que afete os seus interesses.\r\n                <\/li>\r\n            <\/ol>\r\n            <p>Independentemente da sua localiza\u00e7\u00e3o, quaisquer perguntas, coment\u00e1rios e solicita\u00e7\u00f5es sobre nossa\r\n                Pol\u00edtica de Privacidade s\u00e3o bem-vindos e devem ser encaminhados atrav\u00e9s do e-mail:\r\n                <a href=\"mailto:privacy.minor@openenglish.com\">privacy.minor@openenglish.com<\/a>.\r\n            <\/p>\r\n        <\/li>\r\n        <li>\r\n            <strong>Direitos dos Titulares para os Usu\u00e1rios no Brasil<\/strong> <br>\r\n            <p>N\u00f3s estamos comprometidos com o cumprimento dos direitos dos titulares de dados pessoais, os quais est\u00e3o\r\n                previstos no art. 18 da LGPD. Saiba, antes de mais nada, quais s\u00e3o eles: <\/p>\r\n            <table class=\"table table-bordered\">\r\n                <thead>\r\n                    <tr>\r\n                        <th scope=\"col\" class=\"item1\">Seus Direitos<\/th>\r\n                        <th scope=\"col\" class=\"item2\">Explica\u00e7\u00e3o<\/th>\r\n                    <\/tr>\r\n                <\/thead>\r\n                <tbody>\r\n                    <tr>\r\n                        <td scope=\"row\" class=\"item1\">Confirma\u00e7\u00e3o e Acesso<\/td>\r\n                        <td class=\"item2\">Voc\u00ea pode solicitar \u00e0 Open English a confirma\u00e7\u00e3o sobre a exist\u00eancia de\r\n                            tratamento dos seus dados pessoais para que, em caso positivo, voc\u00ea possa acess\u00e1-los,\r\n                            inclusive por meio de solicita\u00e7\u00e3o de c\u00f3pias dos registros que temos sobre voc\u00ea.<\/td>\r\n                    <\/tr>\r\n                    <tr>\r\n                        <td scope=\"row\" class=\"item1\"><\/td>\r\n                        <td class=\"item2\">Voc\u00ea podeCorre\u00e7\u00e3o solicitar a corre\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais caso estejam\r\n                            incompletos, inexatos ou desatualizados.<\/td>\r\n                    <\/tr>\r\n                    <tr>\r\n                        <td scope=\"row\" class=\"item1\">Anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o <\/td>\r\n                        <td class=\"item2\">Voc\u00ea pode solicitar a anonimiza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais, de forma que eles\r\n                            n\u00e3o possam mais ser relacionados a voc\u00ea e, portanto, deixem de ser dados pessoais, o\r\n                            bloqueio, suspendendo temporariamente a possibilidade de os tratarmos e a elimina\u00e7\u00e3o dos\r\n                            seus dados pessoais, caso em que ser\u00e3o apagados sem possibilidade de revers\u00e3o.<\/td>\r\n                    <\/tr>\r\n                    <tr>\r\n                        <td scope=\"row\" class=\"item1\">Portabilidade<\/td>\r\n                        <td class=\"item2\">Voc\u00ea pode solicitar que a Open English forne\u00e7a os seus dados pessoais em\r\n                            formato estruturado e interoper\u00e1vel visando \u00e0 sua transfer\u00eancia para um terceiro, desde que\r\n                            essa transfer\u00eancia n\u00e3o viole a propriedade intelectual ou segredo de neg\u00f3cios da empresa.\r\n                        <\/td>\r\n                    <\/tr>\r\n                    <tr>\r\n                        <td scope=\"row\" class=\"item1\">Informa\u00e7\u00e3o sobre o compartilhamento<\/td>\r\n                        <td class=\"item2\">Voc\u00ea tem o direito de saber quais s\u00e3o as entidades p\u00fablicas e privadas com as\r\n                            quais a Open English realiza uso compartilhado dos seus dados pessoais. <br>\r\n                            Manteremos, no item <strong>\u201ccompartilhamento de dados&#8221;<\/strong> dessa Pol\u00edtica, uma\r\n                            indica\u00e7\u00e3o das nossas rela\u00e7\u00f5es com terceiros que podem envolver o compartilhamento de dados\r\n                            pessoais. Em todo\r\n                            caso, se voc\u00ea tiver d\u00favidas ou quiser mais detalhes, tem o direito de nos solicitar essas\r\n                            informa\u00e7\u00f5es. A depender do caso, podemos limitar as informa\u00e7\u00f5es fornecidas caso a sua\r\n                            divulga\u00e7\u00e3o possa violar a propriedade intelectual ou segredo de neg\u00f3cios da Open English.\r\n                        <\/td>\r\n                    <\/tr>\r\n                    <tr>\r\n                        <td scope=\"row\" class=\"item1\">Revoga\u00e7\u00e3o do consentimento<\/td>\r\n                        <td class=\"item2\">Caso voc\u00ea tenha consentido com alguma finalidade de tratamento dos seus dados\r\n                            pessoais, voc\u00ea pode sempre optar por retirar o seu consentimento. No entanto, isso n\u00e3o\r\n                            afetar\u00e1 a legalidade de qualquer tratamento realizado anteriormente \u00e0 revoga\u00e7\u00e3o. Se voc\u00ea\r\n                            retirar o seu consentimento, \u00e9 poss\u00edvel que fiquemos impossibilitados de lhe prestar certos\r\n                            servi\u00e7os, mas iremos avis\u00e1-lo quando isso ocorrer.<\/td>\r\n                    <\/tr>\r\n                    <tr>\r\n                        <td scope=\"row\" class=\"item1\">Informa\u00e7\u00e3o sobre a possibilidade de n\u00e3o consentir<\/td>\r\n                        <td class=\"item2\">Voc\u00ea tem o direito de receber informa\u00e7\u00f5es claras e completas sobre a\r\n                            possibilidade e as consequ\u00eancias de n\u00e3o fornecer consentimento, quando ele for solicitado\r\n                            pela Open English. O seu consentimento, deve ser livre e informado. Portanto, sempre que\r\n                            pedirmos, voc\u00ea ser\u00e1 livre para neg\u00e1-lo. Nesses casos, \u00e9 poss\u00edvel que alguns servi\u00e7os n\u00e3o\r\n                            possam ser prestados.<\/td>\r\n                    <\/tr>\r\n                    <tr>\r\n                        <td scope=\"row\" class=\"item1\">Oposi\u00e7\u00e3o<\/td>\r\n                        <td class=\"item2\">A lei autoriza o tratamento de dados pessoais mesmo sem o seu consentimento.\r\n                            Nessas situa\u00e7\u00f5es, somente trataremos seus dados pessoais se tivermos motivos leg\u00edtimos para\r\n                            tanto como, por exemplo, quando for necess\u00e1rio para garantir a seguran\u00e7a em nossos servi\u00e7os.\r\n                            Caso voc\u00ea n\u00e3o concorde com alguma finalidade de tratamento dos seus dados pessoais, voc\u00ea\r\n                            poder\u00e1 apresentar oposi\u00e7\u00e3o, solicitando a sua interrup\u00e7\u00e3o.<\/td>\r\n                    <\/tr>\r\n                <\/tbody>\r\n            <\/table>\r\n            <p>Para exercer seus direitos basta, a qualquer momento e de forma gratuita, ou encaminhar um e-mail para\r\n                <a href=\"mailto:privacy@openenglish.com\">privacy@openenglish.com<\/a>.\r\n            <\/p>\r\n        <\/li>\r\n        <li>\r\n            <strong>Como revisar, atualizar ou excluir as suas informa\u00e7\u00f5es de registro<\/strong> <br>\r\n            <p>Como parte do seu uso do nosso Servi\u00e7o, voc\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel por atualizar as suas informa\u00e7\u00f5es de registro\r\n                apresentadas, de modo que sejam ao mesmo tempo atuais e completas. Para atualizar as suas informa\u00e7\u00f5es de\r\n                registro, entre em contato e escolha uma das op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no link Fale Conosco da Plataforma de\r\n                Aprendizagem. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode alterar suas informa\u00e7\u00f5es de contato, localidade e e-mail, acessando nossa\r\n                <a href=\"https:\/\/learningplatform.openenglish.com\/account\/preferences.html\">Plataforma de Estudo.<\/a>\r\n            <\/p>\r\n            <p>Esta Pol\u00edtica de Privacidade poder\u00e1 ser alterada ao longo do tempo. Iremos avis\u00e1-lo de quaisquer\r\n                altera\u00e7\u00f5es materiais por qualquer meio razo\u00e1vel, inclusive enviando um e-mail para o endere\u00e7o atualizado\r\n                mais recentemente em sua Conta da Open English e\/ou publicando a notifica\u00e7\u00e3o e a pol\u00edtica alterada no\r\n                Website da Open English.<\/p>\r\n            <p>Open English se dedica a proteger suas informa\u00e7\u00f5es pessoais e est\u00e1 aberta a coment\u00e1rios e perguntas sobre\r\n                esta Pol\u00edtica de Privacidade. Voc\u00ea pode entrar em contato com nossa equipe atrav\u00e9s do e-mail:\r\n                <a href=\"mailto:info@openenglish.com\"> info@openenglish.com<\/a>. Caso seja nosso aluno, escolha uma das op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no link \u201cFale Conosco\u201d\r\n                da Plataforma de Aprendizagem.<\/p>\r\n        <\/li>\r\n        <li>\r\n            <strong>Convites \u2013 Indique um amigo<\/strong> <br>\r\n            <p>Caso decida indicar um amigo ao nosso website, concursos ou promo\u00e7\u00f5es, solicitaremos nome, endere\u00e7o de\r\n                e-mail e pa\u00eds de resid\u00eancia deste amigo. A Open English enviar\u00e1 ent\u00e3o uma mensagem gerada\r\n                automaticamente a seu amigo, convidando-o a visitar nosso site e\/ou participar de nossos concursos ou\r\n                promo\u00e7\u00f5es. Seu amigo estar\u00e1 sujeito a esta Pol\u00edtica de Privacidade e aos Termos de Servi\u00e7o da Open\r\n                English.<\/p>\r\n        <\/li>\r\n    <\/ol>\r\n\r\n    <!-- \/Main   -->\r\n    <div class=\"col-xs-12 text-justify\" style=\"padding: 30px;\">\r\n        <button class=\"btn btn-lg\" value=\"Volver\" onclick=\"history.go(-1);return true;\"\r\n            style=\"background-color: #efbd08;color: white;\">Voltar para p\u00e1gina anterior<\/button>\r\n    <\/div>\r\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voltar para p\u00e1gina anterior Pol\u00edtica de Privacidade Introdu\u00e7\u00e3o Data: 25 de de fevereiro de 2025 Bem-vindo \u00e0 Open English\u2122, Open English Junior\u2122 e \u00e0 Open Mundo\u2122, oferece servi\u00e7os de aprendizagem online (\u201co Servi\u00e7o\u201d ou \u201cWebsite\u201d), oferecido pela Open Education LLC (\u201cOpen English\u201d). 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